начала книгу Карнеги "Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей" - уже наверное все её прочитали, кроме меня) мне как раз необходимы какие-то советы в ораторском искусстве и коммуникации, потому что какое бы впечатление уверенности в себе я ни производила, я-то знаю, что с этим у меня напряг. (кто-то собирался быть тем, кем его считают, но ладно, попозже) так вот, решила не глотать, а читать по главе в день, чтобы полученные знания как-то укладывались в сознании и запоминались. первая глава - про то, что не нужно критиковать людей. нужно в первую очередь следить за собой, не спешить с критикой (образно говоря - "с мыслью нужно переспать") - это всё понятно, с этим все согласны. но вот принципа "подумай, почему человек так поступил" - очень сложно придерживаться, мне кажется. подумаю я, хорошо, и пойму, например, что "потому что он ленивый свин" - мне от этого станет легче? я смогу сдержаться, не критиковать и не стараться поменять его? крайне редко, мне кажется, причины плохих поступков бывают уважительные. хотя может в следующих главах научат быть терпимыми? подожду, ок.